絶対に大切!!
工事後、アフターフォローと保証。
予算とご要望のバランスが大切です。
安心してリフォームするコツ、
良心的なリフォーム業者選びのコツ
をお伝えしましたが、
リフォーム業界にご縁のない方には、
分かりづらかった部分があったことでしょう。
そこで、今一度整理をしながら、
安心してリフォーム工事をするコツをお伝えします。
順 序 | あなたにしてほしいこと |
---|---|
1.予算を決めてください |
無駄なお金は使わないでください。 あなたがリフォーム会社の営業マンに 要望を伝えていると、 いつの間にか予算をオーバーしてしまうことがあります。 そこで、 必ず、総予算を決めてリフォームの相談を始めてください。 良心的な営業マンであれば、 予算内で出来る限りのお客様の要望を叶えてくれるはずです。 |
2.良い業者の見極め方を学んでください |
リフォーム業者の多くは、 自社の都合のいいところばかりを言います。 私たちだって、 自社の弱点は言いたくありません。 そこで、 自社のメリット、デメリットを、 正直に教えてくれる会社を見つけてください。 例えば、 どの会社にも必ず、長所と短所があるので見極めてください。 |
3.3つの業者を選んでください |
相見積りをお勧めします。 私達は3社をお勧めしています。 なぜならば、リフォームの調査・見積もりには半日を要します。 業者にも生活があります。 ですから、 たくさんの業者から調査・見積もりをしてもらうことは得かもしれませんが、 良心的な業者にとっては無駄な経費になります。 ※なお、樋口建設では、価格競争の安売りは一切しません。 最終的にメンテナンスやアフターフォローで、 お客様にご迷惑をかけてしまうからです。 安いだけの工事価格に興味のある方は、 他社にご相談ください。 |
4.無料現地調査、無料見積もりを依頼してください。 |
ていねいなリフォーム工事をするには、 家の現地調査に最低でも30分から2時間かかります。 リフォームする場所の大きさ、 工事の範囲を確認するだけでも、 丁寧にすれば時間がかかります。 そこで、 家の調査にどれくらいの時間をかけるのか? 是非、観察していてください。 良心的な業者を見極めることができます。 |
5.保証を確認してください |
信じられないかもしれませんが、 一般的なリフォーム業者は、 設備のメーカー保証以外にリフォーム工事に関する保証を嫌がります。 なぜならば、 使い方によって、 不具合がすぐに出ることだってあるからです。 そこで、 リフォームの保証内容を必ず確認してください。 これも良心的な業者選びのポイントになります。 |
6.決断してください |
お客様・社員・取引業者を大切にする会社を選んでください。
リフォーム業界は離職率が高い世界です。 無責任な会社には、 長い期間、社員が定着しません。 担当者が離職すれば、 「言った!」「言わない!」のトラブルになることは見えています。 どうか、 地元で長年頑張っている業者と社員の定着率を確認してください。 |
樋口建設とお客様との6つのお約束。
私たち樋口建設には、
6つの約束があります。
もし、6つの約束が守られていないときは、
いつでもご連絡ください。
約束1:創業昭和57年に恥じない、地元で誇れる仕事をします
約束2:お客様から「樋口建設でよかった!」と言われる仕事をします
約束3:お客様が弊社より他社で工事した方が得するときは紹介します
約束4:掃除をこまめにして現場をきれいにします
約束5:工事現場の近隣の方への配慮をかかしません
約束6:お客様の要望でも無理なことはお断りします
当たり前と言えば、
その通りです。
それでも、
これらが私たち樋口建設の6つの約束です。
地元の皆様に支え続けていただいた会社として、
お客様から「樋口建設って暖かい会社だね!」と
日本一、
言われる会社を目指しています。